ケーキ屋で。私『コレとコレとコレと～…全部で５つお願いね』→店員「お会計、１万～になります」私『えっ。ケーキ５個なのに…？』→なんと・・・・・
5種類のケーキが入った箱を５つ作ってた。
いやそうじゃなくて･･･と説明したら途端に仏頂面。
勘違いは誰でもあるだろうし、
こっちの言い方も拙かったのかもしれないけど
客商売しててその態度はどうなの？って思って、
嫌味なおばさんかもしれないけど
店長さんに文句言ったんだ。
店長さんはびっくりして丁寧に謝ってくれたけど、
最近の若い店員さん、
今までなら特に問題もなく伝わったことが
全然伝わらないというか、飲み込みが悪いと言うか、
今回に限らずそういうことが増えた気がする。
最初は私の伝え方の問題なのかなって
思ってたんだけど、その仕事をしてて、
なぜこれが理解できないのかと思うこと多いし
もちろん全ての店員さんがそうだってわけじゃないんだけど、
先日もスーパーの衣服売り場で
「これと同じものの色違いありますか？」
って聞いたら、奥から似たような服を数種類持ってきて、
「これなんかいかがですか？」だって。
いやいや、同 じ も の の 色違って言ったろうが。
無いなら無いでいいから、まずはそう言ってくれよ。
と、こんなことでイライラするようになったのも年のせいかしら。
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