二歳の娘が四歳の男の子とおもちゃの取り合いになり顔に傷を付けられた。保護者は軽い謝罪で済まそうとしていて腹立つ。

相談よろしいでしょうか。 

先日保育園に迎えに行った所、
二歳の娘が四歳の男の子に外遊びの際
おもちゃの取り合いになり顔を引っ掻かれたそうで、 
目の下から4cmほど赤黒くゴルゴ線のような傷ができておりました。